Обязательные условия для рассмотрения и предоставления гарантии:
  1. Наличие товарной накладной продажи товара от ООО «АВАНТИ ТРЕЙД»
  2. Заполненная рекламация, установленной формы, по электронной почте (из раздела КОНТАКТЫ)
  3. Наличие шильдика с серийным номером оборудования.
  4. Отсутствие механических повреждений и соблюдение правил эксплуатации.
    * Гарантия распространяется на узлы и детали с заводским браком, не распространяется на аксессуары, расходные и быстроизнашивающиеся детали (ремни, уплотнители и т.д.). Гарантийная деталь предоставляется бесплатно взамен бракованной, работы по замене гарантийной детали бесплатны в условиях сервисной службы ООО «АВАНТИ ТРЕЙД» в г. Москва.
Классификация и сроки гарантийных обязательств:
  1. Стандартная — 365 календарных дней, с даты оформления товарной накладной или Акта ввода в эксплуатацию (силами технических специалистов ООО «АВАНТИ ТРЕЙД»).
  2. Сокращенная — от 0 до 60 календарных дней с даты оформления товарной накладной или Акта выполненных работ (на запасные части, аксессуары, Б\У оборудование, монтажные и ремонтные работы).
  3. Расширенная — до двух лет (на условиях производителя или Договора на обслуживание с ООО «АВАНТИ ТРЕЙД»).

Гарантийные обязательства

На каждое проданное оборудование выдаётся гарантийный талон в котором: гарантируется нормальная, качественная работа продаваемого изделия со дня покупки на срок указанный в гарантийном талоне. Подъёмное оборудование  AMI «Auto Motive Indaustrial» (Чехия) по специальной программе производителя сроком два года, остальное один год.  
Неисправное оборудование принимается в ремонт на срок до 30 рабочих дней при выполнении условий действия гарантии.  
Изделие  может быть заменено Покупателю  только в случае, если вся сопроводительная документация и аксессуары имеют первоначальный вид, проданное оборудование и его упаковка находятся в первоначальном товарном виде.  
Транспортировка неисправного изделия осуществляется Покупателем и за счет Покупателя.  
Гарантия не подразумевает обязательства на первоначальную установку и ввод изделия в эксплуатацию.  
Настоящая гарантия не распространяется на оборудование, вышедшее из строя вследствие неквалифицированной установки, несоблюдения правил эксплуатации (использование нерегламентированного напряжения питания, включая броски напряжения).  
Гарантия не действует, если изделие вскрывалось, производилась перенастройка механических узлов, подвергалось несанкционированному ремонту, переделке или каким-либо другим изменениям кем-либо, кроме представителей фирмы-продавца.  
Гарантия аннулируется в случае утери настоящего гарантийного талона или нарушения целостности пломб.  
Данная гарантия не охватывает расходные материалы.  
Изготовитель и продавец не несет ответственности за несовместимость приобретенного у нас изделия  с Вашим оборудованием и программным обеспечением.