Обязательные условия для рассмотрения и предоставления гарантии:
  1. Наличие товарной накладной продажи товара от ООО «АВАНТИ ТРЕЙД»
  2. Заполненная рекламация, установленной формы, по электронной почте (из раздела КОНТАКТЫ)
  3. Наличие шильдика с серийным номером оборудования.
  4. Отсутствие механических повреждений и соблюдение правил эксплуатации.
    * Гарантия распространяется на узлы и детали с заводским браком, не распространяется на аксессуары, расходные и быстроизнашивающиеся детали (ремни, уплотнители и т.д.). Гарантийная деталь предоставляется бесплатно взамен бракованной, работы по замене гарантийной детали бесплатны в условиях сервисной службы ООО «АВАНТИ ТРЕЙД» в г. Москва.
Классификация и сроки гарантийных обязательств:
  1. Стандартная — 365 календарных дней, с даты оформления товарной накладной или Акта ввода в эксплуатацию (силами технических специалистов ООО «АВАНТИ ТРЕЙД»).
  2. Сокращенная — от 0 до 60 календарных дней с даты оформления товарной накладной или Акта выполненных работ (на запасные части, аксессуары, Б\У оборудование, монтажные и ремонтные работы).
  3. Расширенная — до двух лет (на условиях производителя или Договора на обслуживание с ООО «АВАНТИ ТРЕЙД»).